1. Hesap Silme
StrideOn hesabınızı silmek istediğinizde, hesap silme işlemini uygulama içerisinden başlatabilirsiniz.
Hesabın silinmesiyle birlikte, hesabınıza bağlı hizmetlere ve hesap üzerinden sunulan içeriklere erişiminiz sona erebilir.
Hesap silme işlemi kapsamında kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat ve StrideOn'un yasal yükümlülükleri dikkate alınarak silinir.
Önemli: Hesabın silinmesi, mevzuat uyarınca saklanması zorunlu olan veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi ya da mevcut veya olası hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi amacıyla saklanması gereken verilerin derhal silinmesini gerektirmeyebilir.
Bu tür veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanabilir.
2. Uygulama Üzerinden Hesap Silme
Hesabınıza erişiminiz bulunuyorsa hesap silme işlemini aşağıdaki adımları izleyerek gerçekleştirebilirsiniz:
- StrideOn uygulamasını açın.
- Profil veya Ayarlar bölümüne gidin.
- Hesap bölümünü açın.
- Hesabı Sil seçeneğini seçin.
- Hesap silme işlemine ilişkin bilgilendirmeyi inceleyin.
- Onay adımlarını tamamlayın.
İşlem tamamlandıktan sonra hesabınızın erişimi sonlandırılır ve kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken saklama süreleri dikkate alınarak işleme alınır.
3. Hesap Silme İşleminin Sonuçları
Hesabınızın silinmesi, StrideOn üzerinden hesabınıza bağlı hizmetlere erişiminizin sona ermesine neden olabilir.
Hesabın silinmesiyle birlikte aşağıdaki içerik ve özelliklere erişiminizi kaybedebilirsiniz:
- Profil ve hesap bilgileriniz,
- Antrenman ve performans geçmişiniz,
- Kişisel rekorlarınız ve gelişim kayıtlarınız,
- Beslenme kayıtlarınız,
- Topluluk ve grup içerikleriniz,
- Anlar ve diğer kullanıcı içerikleriniz,
- Lig, sıralama, ödül ve ilerleme kayıtlarınız,
- Hesabınıza bağlı diğer uygulama verileri.
Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra silinen verilerin geri yüklenmesi mümkün olmayabilir.
4. Premium Üyelik ve Abonelikler
StrideOn hesabının silinmesi ile uygulama mağazaları üzerinden satın alınmış aboneliklerin iptali birbirinden bağımsız işlemlerdir.
Google Play veya Apple App Store gibi üçüncü taraf uygulama mağazaları üzerinden başlatılmış bir aboneliğiniz bulunuyorsa, hesabınızı silmeden önce ilgili mağazadaki abonelik durumunuzu ayrıca kontrol etmeniz önerilir.
Hesabın silinmesi, üçüncü taraf uygulama mağazalarında bulunan aboneliklerin otomatik yenilemesini her durumda durdurmayabilir.
Abonelik iptali, ilgili uygulama mağazasının kendi abonelik yönetimi üzerinden gerçekleştirilmelidir.
5. Hesap Silme Talebinin Doğrulanması
Hesap silme işleminin hesap sahibi tarafından gerçekleştirildiğinin doğrulanması amacıyla gerekli görülmesi halinde ek doğrulama bilgileri talep edilebilir.
Bu doğrulama, hesabın yetkisiz kişiler tarafından silinmesini ve kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin ihlal edilmesini önlemek amacıyla uygulanır.
StrideOn, doğrulama amacıyla gerekli olmayan kişisel bilgileri talep etmez.
6. Hesabınıza Erişemiyorsanız
Hesabınıza erişememeniz veya uygulama içerisinden hesap silme işlemini gerçekleştirememeniz halinde, hesap silme talebinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: strideon.support@gmail.com
Talebinizin hesabın gerçek sahibi tarafından oluşturulduğunun doğrulanabilmesi amacıyla gerekli doğrulama adımları uygulanabilir.
7. Kişisel Verilerin Silinmesi
Hesap silme işlemi ile kişisel verilerin silinmesi, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Kişisel verileriniz;
- İşleme amacının ortadan kalkması,
- İlgili saklama süresinin sona ermesi,
- Kullanıcının hukuken geçerli silme talebinde bulunması,
- Mevzuatın silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülüğü getirmesi
gibi durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Bununla birlikte kanuni saklama yükümlülükleri, hukuki uyuşmazlıklar, bilgi güvenliği veya benzeri hukuken geçerli nedenlerle belirli verilerin ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması gerekebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler StrideOn Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Türkiye'de bulunan kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması, saklanması ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için:
KVKK kapsamındaki talepleriniz için uygulanacak başvuru yöntemleri ve iletişim bilgileri ilgili KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.
9. İletişim
Hesap silme, kişisel verilerin silinmesi veya hesap yönetimiyle ilgili sorularınız için StrideOn ile aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
StrideOn
E-posta: strideon.support@gmail.com
Bu sayfa 18 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.
